Como a Nourishy cresceu totalmente sem anúncios pagos

Empresa: Nutritivo

Impacto nas mídias sociais: Cass e Dean têm alcançado crescimento a cada mês desde o lançamento, apesar de não terem publicidade paga — um fato que eles atribuem aos esforços estratégicos de marketing de mídia social.

Apesar de ter menos de um ano, a start-up Nourishy já está criando um burburinho no mercado como o primeiro negócio de liofilização de leite materno da Austrália. A Nourishy transforma o leite materno em um pó que pode ser armazenado por até três anos sem necessidade de refrigeração, mantendo o valor nutricional do leite.

A ideia para o Nourishy surgiu das experiências parentais dos cofundadores da marca, Cass Wingrove e Dean Blackbeard, que os conscientizaram dos desafios que muitas mães enfrentam ao tentar equilibrar a amamentação com suas vidas ocupadas em casa e no trabalho, ou enquanto viajam. Cass e Dean começaram a procurar maneiras inovadoras de ajudar as mães a armazenar seu leite materno de uma maneira mais confiável e eficiente. O Nourishy foi o resultado final dessa pesquisa.

Após o lançamento da Nourishy em outubro de 2023, a dupla imediatamente começou a promover o negócio por meio das mídias sociais, o que eles descobriram ser altamente econômico para eles como uma start-up. “A mídia social tem sido nosso foco principal de marketing porque nos permite conectar diretamente com nosso público-alvo – mães, pais, cuidadores e profissionais de saúde – em um nível pessoal e envolvente”, explica Cass.

Eles inicialmente escolheram o Instagram e o Facebook como suas plataformas de marketing de mídia social preferidas, pois esses canais são conhecidos por fornecer uma forte presença visual e interativa que lhes permitiria criar e compartilhar conteúdo educacional envolvente sobre a marca, incluindo a promoção da segurança e dos benefícios nutricionais da liofilização do leite materno. Posteriormente, eles descobririam que o TikTok era um canal de mídia social mais valioso, pois estavam vendo mais mães aderindo à plataforma, especialmente as mães mais jovens e mais experientes em tecnologia.

“O TikTok é conhecido por sua autenticidade quando se trata de conteúdo”, explica Cass. “Ao compartilhar visões dos bastidores do nosso processo de liofilização e instalação, podemos fornecer uma visão transparente de como lidamos e preservamos o leite materno.” Para promover ainda mais seu conteúdo de vídeo, eles também fizeram uso de shorts do YouTube – do conteúdo que eles postaram originalmente no TikTok – permitindo que eles alcançassem um público ainda maior, juntamente com o benefício adicional de alcançar uma classificação de SEO aprimorada no Google.

Cass e Dean se orgulham do fato de não terem feito nenhuma forma de publicidade paga durante toda a vida da Nourishy até hoje, mas ainda assim conseguiram mostrar crescimento para o negócio em uma base mensal, algo que eles atribuem aos seus esforços estratégicos de marketing de mídia social. Com um impulso consistente de seu conteúdo em suas plataformas, mais mães passaram a aprender e apreciar o leite materno liofilizado, o que contribui para o crescimento da marca.

Há planos para a Nourishy se expandir internacionalmente. “Prevemos que a Nourishy expanda sua gama de serviços, bem como estenda nossos serviços para além da Austrália, alcançando mercados internacionais”, Cass se entusiasma. Sua instalação personalizada em Brisbane já é capaz de atender à demanda internacional potencial, e eles também desenvolveram uma tecnologia inovadora de remessa e rastreamento de última geração, equipada com refrigeradores isolados e sistemas inovadores de rastreamento em tempo real que ajudam a dar aos pais paz de espírito quando eles enviam seu leite.

A mídia social também continua sendo um elemento vital no crescimento futuro da marca. “As plataformas de mídia social continuarão sendo cruciais para aumentar a conscientização sobre nossos serviços e educar os pais sobre os benefícios do leite materno liofilizado”, diz Cass, acrescentando que a marca está de olho em colaborações com influenciadores parentais e defensores da amamentação nas mídias sociais, à medida que continua a promover os benefícios do leite materno liofilizado para um público mais amplo.

Este artigo apareceu pela primeira vez na edição 45 da revista trimestral Inside Small Business