Como construir uma pequena empresa resiliente

Construir um negócio resiliente, com pessoas resilientes, é crucial para o sucesso a longo prazo. Assim como um fazendeiro experiente sabe da importância de manter solo fértil para produção sustentável de safras, líderes empresariais eficazes entendem a necessidade de fomentar uma cultura de trabalho resiliente e sustentável para garantir estabilidade e crescimento contínuos.

Contratempos ocorrem em qualquer negócio, mas a capacidade de abrir caminho através da adversidade garantirá sucesso contínuo. A chave para passar por períodos desafiadores e superá-los está em ter uma força de trabalho que permaneça estável quando os tempos ficarem difíceis. Construir uma força de trabalho resiliente começa com líderes que tenham propósito e compaixão, que deem exemplos positivos de comportamento desejado e que nutram e recompensem sua equipe.

Enquanto organizações maiores podem ter mais recursos para investir em iniciativas de construção de resiliência, empresas menores e mais ágeis podem ser capazes de afetar a mudança em um ritmo maior. Isso significa que os benefícios de uma mudança cultural positiva focada na construção e manutenção de resiliência podem ter um impacto mais rápido e frequentemente mais significativo em uma pequena empresa.

Foco no propósito e valores organizacionais

Uma cultura de local de trabalho prospera quando uma organização e seus funcionários podem identificar e nutrir seu propósito coletivo por meio de metas e valores compartilhados. Um entendimento coletivo do porquê o negócio existe é uma força propulsora por trás da equipe, encorajando-os a seguir em frente com um claro senso de direção e um destino mutuamente reconhecido. Quando ocorre uma interrupção, as organizações com um propósito compartilhado claro podem permanecer focadas no resultado geral e continuar se movendo na direção certa, mesmo ao gerenciar problemas.

Liderar com compaixão

Em sua essência, a liderança compassiva começa com empatia – uma das habilidades mais valiosas que um líder eficaz pode possuir. Praticar a empatia ajuda os líderes a se relacionarem melhor com os outros, impulsionar a conexão e o trabalho em equipe e, finalmente, promover uma cultura de trabalho de alto desempenho.
Liderança compassiva também é essencial para construir uma cultura de trabalho onde os funcionários se sintam psicologicamente seguros. Segurança psicológica – onde os membros da equipe acreditam que é aceitável compartilhar ideias, levantar preocupações, fazer perguntas e admitir erros sem consequências negativas – é fundamental para promover a resiliência dentro de uma empresa.

Incentive o equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Estabelecer limites claros entre o trabalho e o tempo pessoal é benéfico para todos os funcionários e para a resiliência geral do local de trabalho. Incentive todos os funcionários a se conectarem e se envolverem com o trabalho, e a se desconectarem e se desconectarem em um horário razoável todos os dias. Passar tempo com amigos e familiares, comer bem, praticar mindfulness, manter bons hábitos de sono e fazer exercícios regularmente apoia a resiliência pessoal, o que, em última análise, beneficia o negócio.

Apoiar o bem-estar dos funcionários

Garantir que os funcionários tenham uma carga de trabalho administrável ajuda a evitar esgotamento e sobrecarga e mantém o engajamento e a produtividade geral. Agendar tempo para concluir tarefas e alternar entre tarefas complexas e rotineiras fornece pausas cerebrais essenciais.

Mesmo as empresas mais resilientes reconhecem que alguns funcionários enfrentarão desafios de saúde física e mental. Reduzir o estigma associado a falar abertamente e buscar apoio, e equipar os líderes com as habilidades para lidar com essas preocupações com compaixão é essencial.

Reconhecer e recompensar o esforço

Uma cultura de reconhecimento e recompensa é fundamental para construir e reconstruir a resiliência da equipe – especialmente após períodos desafiadores. Celebrar esforços individuais e coletivos, seja por meio de sistemas formais de recompensa ou reconhecimento espontâneo, promove uma equipe motivada, adaptável e resiliente que se sente vista e valorizada por sua organização.

Investir em resiliência não precisa ser complexo e oferece vantagens significativas, incluindo absenteísmo reduzido, engajamento aprimorado e produtividade aumentada. Para pequenas empresas, esses benefícios são particularmente impactantes.

Priorizar a resiliência não é apenas uma estratégia para a longevidade empresarial; é um modelo para prosperar diante da adversidade. Ao abraçar a resiliência, as pequenas empresas podem construir uma organização robusta, adaptável e bem-sucedida, pronta para florescer independentemente dos desafios que encontrarem.