A decisão do governo federal de emitir um decreto com novas diretrizes para renovar os contratos das distribuidoras de energia elétrica deve melhorar a qualidade e dar mais transparência à prestação de serviço, mas um efeito é esperado por especialistas do…
Os livros podem trazer ideias de como melhorar a jornada do cliente nas empresas Imagem: ZoranOrcik | Shutterstock) O sucesso de qualquer negócio depende da satisfação do cliente. Clientes felizes tendem a retornar para novas compras e, quando têm uma…
Advogado explica sobre os direito assegurados por lei e como fazer compras de maneira segura Existem leis que ajudam a proteger os direitos dos consumidores Imagem: Surasak_Ch | Shutterstock Com o objetivo de lembrar os direitos das pessoas enquanto consumidoras,…
Advogado explica como não cair em golpes e manter suas informações em segurança Consumidores devem conhecer seus direitos e medidas de segurança frente ao aumento das fraudes de pagamento na era digital Imagem: Prostock-studio | Shutterstock Com o aumento das…
