Perguntas e respostas: os fabricantes de roupas country que personificam a beleza crua do mato

Esta semana conversamos com Jasmine Crothers, fundadora da Rawhide Rural. Ao longo de sua infância, o pai de Jasmine, 'Rawhide', apresentou-a a muitos aspectos da agricultura e ao modo de vida 'arbustivo' australiano. Todos os produtos e designs das empresas familiares australianas com sede em Roma, na zona rural de Queensland, são inspirados na terra australiana e no estilo de vida “arbustivo”.

ISB: Quais são os fundamentos do negócio e sua inspiração para fundá-lo?

JC: Encontrar a sua vocação nas comunidades rurais pode muitas vezes ser uma tarefa mais fácil de falar do que fazer; e o oeste de Queensland não é exceção. Oportunidades de trabalho únicas podem ser poucas e raras. Eu sabia que queria seguir os passos do meu pai e me envolver na indústria agrícola, mas aceitar um típico trabalho agrícola não me interessava mais. Eu também sabia que queria ser meu próprio patrão, só não tinha certeza de como poderia combinar os dois. A verdade é que começar um negócio de country outfitters foi uma questão de total espontaneidade; um momento de 'por que não', se preferir. A ideia surgiu em 2021 e depois de passar dois anos a desenhar e testar, abrimos em Janeiro de 2023 com o objectivo de criar roupas acessíveis, duráveis ​​e intemporais para todos. Hoje, não consigo me imaginar fazendo outra coisa. Consigo combinar tudo o que procurava em um único pacote e não poderia estar mais emocionado!

ISB: Por que você acredita que superou os desafios que muitas empresas rurais e remotas enfrentam para estabelecer uma base sólida a partir da qual construir?

JC: A mentalidade comunitária rural é a base deste negócio. Ser completamente altruísta em todos os aspectos da vida; dar em vez de receber. Suponho que seja por isso que meu negócio cresceu tão rapidamente. Valorizar os meus clientes acima de tudo é o que acredito que irá garantir a longevidade e, essencialmente, a sobrevivência da Rawhide Rural. Tratar meus clientes como minha própria comunidade também pode ser um fator chave para nosso sucesso. Encorajo fortemente a minha comunidade online a apoiar várias outras organizações rurais, como programas locais, como o FarmFest e o RFDS. Ambos são excelentes exemplos de pilares fundamentais nas comunidades rurais e utilizar a minha plataforma para incentivar as pessoas a envolverem-se é uma das melhores formas de apoiar a minha comunidade local.

ISB: Por que você se concentrou nas mídias sociais como seu principal veículo para promover o negócio em detrimento de outros métodos de marketing?

JC: Crescemos para um negócio de seis dígitos em pouco mais de 12 meses, depois de começarmos com menos de US$ 7.000 e nenhuma contribuição de investidores. Como você pode imaginar, nosso orçamento de marketing era inexistente no início; estávamos funcionando no mínimo. A pergunta que tínhamos que responder era: “Como podemos desenvolver um negócio online se ninguém sabe que existimos?”. E a resposta simples foram as redes sociais. Não tínhamos dinheiro para gerentes de mídia social, então aprendi tudo o que precisava saber e comecei a postar! Foi a maneira mais fácil e econômica de tirar os pés do chão.

ISB: E quais canais de mídia social você escolheu para promover o negócio e por quê?

JC: Nossos dois maiores canais foram e são Instagram e TikTok. Na nossa primeira semana conquistamos mais de 11.000 seguidores no TikTok e ele continuou a crescer rapidamente. Descobrimos que agora há uma mistura bastante equilibrada entre as duas plataformas, mas o TikTok foi definitivamente a força motriz para começar. O TikTok nos expôs às massas e o Instagram alimentou nossos seguidores.

ISB: Qual foi o resultado desta estratégia?

JC: A dedicação ao crescimento das nossas contas nas redes sociais levou-nos a um total combinado de 71.000 seguidores, o que torna a comunicação com o nosso público um processo muito eficaz. Acredito sinceramente que a mídia social tem sido a razão do nosso sucesso. Deu-nos inúmeras oportunidades, como participar no FarmFest em junho deste ano. É também a única razão pela qual sempre esgotamos completamente o estoque! Também pode ser importante considerar o impacto positivo que teve na minha confiança em torno da viabilidade do meu negócio. Sem as redes sociais, este negócio nunca teria sobrevivido, é verdadeiramente o nosso maior activo.

ISB: Como você vê o crescimento e o desenvolvimento da Rawhide Rural nos próximos anos e que papel a mídia social desempenhará nesse crescimento e desenvolvimento?

JC: Temos um espectro muito amplo de objetivos que gostaríamos de alcançar nos próximos anos, mas o mais ambicioso seria a expansão para os mercados internacionais. Já temos uma base de clientes internacionais bastante forte, devido às redes sociais, por isso é evidente que este será o nosso método mais eficaz de ampliar a nossa exposição internacional. A capacidade de ter o globo inteiro ao nosso alcance é absolutamente inestimável.